الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع والاستبدال

كل منتجاتنا أصلية 100% ومن موزعين معتمدين — ونريدك أن تتسوقي بثقة كاملة.

  • إذا وصلك منتج تالف أو به عيب أو مختلف عن طلبك، تواصلي معنا خلال 3 أيام من الاستلام وسنرتب لك الاستبدال أو استرداد المبلغ.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية.
  • لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع منتجات العناية بالبشرة والمكياج بعد فتحها.

لبدء طلب استرجاع أو استبدال، راسلينا على scentedstory00@gmail.com أو واتساب +971 50 854 0487 مع رقم الطلب.